Leveransvillkor Och Returer

Leveransvillkor Och Returer

Leverans
Om du gör en beställning före 14:00 skickas den samma dag. 
Du kan antingen välja att få beställningen skickad av Postnord, DHL & Budbee. Din beställning levereras inom 2–4 arbetsdagar. 

Reklamationsrätt
På Heaven Of Sweden har vi en tre år lång garanti enligt köplagen. Vår garanti innefattar material- eller tillverkningsfel.
Reklamation gäller inte fel eller skador, eller defekter som uppstått som resultat av felaktig användning av produkten.
Heaven Of Sweden täcker returkostnaderna i rimlig utsträckning.
Om du vill reklamera en produkt, vänligen kontakta vår kundtjänst via: info@heavenofsweden.com
Vår kundtjänst hjälper dig med returprocessen.


Nöjdhetsgaranti

Vi på Heaven Of Sweden är stolta över våra produkter och erbjuder en 100 % nöjdhetsgaranti inom 30-dagar från det att du som kund mottagit produkterna. Detta innebär att du kan prova täcket i upp till 30 dagar från det att du mottagit det. Om du inte är nöjd kan du kontakta oss och få pengarna tillbaka.

För att utnyttja nöjdhetsgarantin eller sömngarantin, vänligen kontakta vår kundtjänst via vårt kontaktformulär eller mejla oss på info@heavenofsweden.com.

OBS: Vänligen bifoga en lapp med anledningen till återbetalning samt ditt ordernummer, detta säkerställer att vi enklare kan behandla din retur.  

Vi accepterar ej returer skickade mot postförskott.